盘锦辽东湾新区税务局念好“望闻问切”四字诀，确保各项减税降费政策落实到位。“望”眼统筹，成立减税降费工作领导小组，并细分8个工作组，分组负责，分工协作，挂图作战有条不紊，组织实施环环相扣，责任落实人人担当。“闻”一解二，全天候在税企交流平台为纳税人解答问题，在解答问题过程中模拟不同情形全方位讲解，帮助纳税人用好政策。据办税服务大厅工作人员介绍，从减税降费政策落实以来，区局迅速启动应急预案，有效应对纳税人办税“小高峰”，开启延时服务帮助纳税人吃透用好政策。“问”需于求，通过调研走访、纳税人学堂等方式，青年讲师面对面解答纳税人关注的热点问题，受到纳税人一致好评。同时在向海大道13个显示屏滚动播放宣传标语，保证政策宣传无死角。“切”时把脉，设立优惠政策落实咨询专岗，实行领导带班责任制，帮助辖区内纳税人领足减税降费“红包”。区局领导班子全员更是全员出动，主动向辖区内人大代表、政协委员汇报税收工作，交流税改动态，征求意见建议以及准备议案建议提案时的意图倾向等，市政协委员季军表示“辽东湾新区税务局的服务像即将到来的春风一样温暖人心”。

    辽东湾新区税务局致力于在征收税费上做“减法”，在优质服务上做“加法”，新区纳税人获得感十足。2月12日上午，前来办税服务大厅代开发票的个体户刘先生说“真是没想到，没想到享受国家减税降费政策的幸福感这么突然，没想到税务同志的服务这么周到，没想到减税范围这么广，涵盖这么多税种。”刘先生在三月份征期应缴税额中按照减半征收原则计算共减免印花税、城镇税、教育费附加、地方教育费附加5553.53元，对纳税人而言，这确实是实实在在到手的“真金白银”。